Formation professionnelle
Après plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie, de la formation professionnelle et de la communication, je mets mes compétences au service de vos ambitions de transition individuelle et/ou organisationnelle.
Formatrice-consultante certifiée, je conçois et anime des formations avec une démarche pédagogique active et expérientielle.
Mon parcours m’a permis d’acquérir un large éventail de compétences dans plusieurs domaines :
- Tourisme-Hôtellerie-Restauration-Commerce
- Formation professionnelle en entreprise et centres de formation
- Marketing-Vente-Commercialisation
- Communication interpersonnelle et professionnelle
J’aide mes clients dans la réalisation de leurs objectifs, d’aller d’un point A vers un point B plus rapidement et plus efficacement que s’ils devaient le faire seul.
Pour toute demande concernant mon offre de formation, de séances de coaching, de conseil ou encore pour une intervention thématique / conférence, vous pouvez me contacter par téléphone ou réserver un échange téléphonique.
Je réserve mon échange téléphonique (offert et sans engagement)
Une solution personnalisée et une démarche sur mesure au service de votre stratégie d’entreprise :
Ce que je vous propose :
FORMATIONS en Marketing, Vente et Communication
- Les bases du marketing
- Techniques de vente et de négociation
- Communication externe, relation presse, médias
FORMATIONS ET ASSISTANCE en Langues étrangères Allemand Anglais
- Pratique professionnelle
- Traduction, interprétariat
FORMATIONS en Communication personnelle et professionnelle
- Améliorer sa communication pour plus d’efficacité
- Prise de parole en public
- Mieux vivre ses émotions, faire face au stress
- Confiance en soi, estime de soi, affirmation de soi
- Gestion des conflits avec la communication assertive
- Initiation à la CNV (Communication NonViolente)
- Initiation à la PNL (Programmation Neurolinguistique)
FORMATIONS pour les acteurs du Tourisme, Commerce, Artisanat
- Optimiser son accueil téléphonique et physique
- Fidélisation de la clientèle
- Rendre l’expérience client inoubliable
Financement :
Nos formations professionnelles peuvent être éligibles à une prise en charge partielle ou totale de votre OPCA, FIFPL, Pôle Emploi.
Toutes les formations sont déclinables en formations sur mesure afin de répondre à vos attentes. Chaque formation est adaptée à vos besoins afin de répondre de façon spécifique aux enjeux de votre entreprise.
Profitez d’un parcours de formation créé pour vous, en fonction de VOS besoins, combinant mes contenus experts et différentes modalités pédagogiques pour vous offrir LA solution !
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 28500151050 auprès du préfet de région de Normandie.
Partenariat :
Vous êtes une entreprise à la recherche de solutions de formation pour augmenter les compétences de vos équipes et améliorer la performance globale ?
Grâce à notre partenariat avec C du Conseil, établissement de formation et de conseil basé près de Granville, nous vous proposons des formations certifiées QUALIOPI, spécialement dédiées au public professionnel.